プライバシーポリシー
当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関して以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
1. 個人情報の取得と利用目的
当事業所は、以下に示す目的の範囲内で、利用者およびそのご家族の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得し、利用します。
- 支援サービスの提供および業務管理のため
- 利用者、ご家族、関係機関との連絡調整のため
- サービス提供に必要な範囲内での関係機関（医療機関、相談支援事業所など）との情報共有のため
- 当事業所の運営管理業務（会計、経理、統計分析など）のため
- 各種問い合わせや相談への対応のため
2. 個人情報の管理と保護
当事業所は、取得した個人情報の紛失、漏洩、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じ、適切な安全管理に努めます。職員に対しては、個人情報保護に関する教育を徹底し、個人情報の適切な取り扱いを周知します。
3. 個人情報の第三者提供
法令に基づく場合や、利用者本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、利用者への円滑なサービス提供のため、以下の目的で個人情報を関係機関と共有することがあります。この場合も、本人の同意を前提とし、提供する情報は必要最小限にとどめます。
- 医療機関への情報提供
- 相談支援事業所、関係機関との情報連携
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止
利用者ご本人またはその法定代理人から、個人情報の開示、訂正、利用停止の申し出があった場合は、法令に従い速やかに対応します。
5. お問い合わせ窓口
当事業所の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情については、以下の窓口で受け付けます。
【ファミリーシップ】
住所：【札幌市白石区東札幌2条6丁目7番14号 第2トーホービル405号】
電話番号：【011-887-0115】
個人情報保護管理者：【尾崎】
6. 本方針の改定
当事業所は、個人情報保護に関する法令や社会環境の変化に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善します。改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト上で公開します。
制定日：【令和７年１０月１７日】